وكان في استقباله مدير البيت الأستاذ كرامي شلق والمدراء التنفيذيون فيه. بداية رحب مدير البيت بالوفد مشيداً بهذه الزيارة التي تنمّ على شمولية عمل المؤسسة في كافة الجوانب الإنسانية والخيرية والإغاثية، حيث دعاه للتعاون مع بيت الزكاة والخيرات في طرابلس وشمال لبنان لكي يعم الخير في المجتمع اللبناني وخاصة في طرابلس ومناطقها الفقيرة.

وقد أوجز الأستاذ عبد الله البوش مدير قسم الأيتام وشباب الخيرات عن مشاريع الأيتام وما يقدم لهم من خدمات عامة تشمل كافة الجوانب التنموية والتربوية والاهتمام بدعم وتمكين الأم الحاضنة في مهن تساعدها على تأمين حاجات أسرتها المالية، كما تطرق الى "مشروع التدريب والتأهيل" للشباب والشابات لتأهيلهم مهنياً

ثم كانت كلمة لمدير العلاقات العامة أ. رفعت حولا الذي شكر الوفد على قيامه بهذه الزيارة ودعوته للتعاون مع البيت وخاصة أن كثيراً من مشاريعه تتطابق مع أهداف مؤسسة الإغاثة الاسلامية وقم تم عرض فيلم قصير عن أهم إنجازات البيت ومشاريعه

تلاه كلمة الأستاذ عبد الرحمن الديمي مدير المؤسسة عرّف فيها عن أنشطة المؤسسة ومشاريعها المحلية والدولية (مركزها في لبنان – صيدا) وأنه سوف يتم افتتاح فرع لها في بيروت وطرابلس قريباً ومركزها الدولي في بريطانيا . تهتم المؤسسة بالتواصل السريع في كافة البلدان التي تعاني من نكبات وكوارث طبيعية وأمنية، حيث تصدت لكثير من عمليات التهجير (ليبيا - سوريا - العراق - كوسوفا ) والحوادث الطبيعية (نيبال – هاييتي وغيرها ) والآن في حلب - سوريا والداخل السوري

كما ان للهيئة تواصل مع المنظمات الدولية واليونسيف U.N.D.P. وبعض الجمعيات الناشطة في صيدا ، ولديها اهتمامات بالصحة والتمكين والتدريب والدعم النفسي والرياضي 

وأخيراً شكر مدير البيت الوفد على زيارته وقدم له بعض اصدارات البيت ونقل تحيات الاخ الرئيس للأستاذ عبد الرحمن ثم قام الوفد بجولة على مؤسسات البيت برفقة الأخ عبد الله البوش والأخ علاء مطرجي